《当代传播》
每年3.8妇女节,是房企最关乎品牌价值主张和表达的一个营销节点了。但真正做出效果来的,却很少。
要知道,当代女性的置业逻辑早就发生了变化。但很少有房企认真的去思考研究相关的新课题。
前两天58同城、安居客发布了《2021女性置业报告》,引发各大平台热议。
这个报告很有意思,是通过对一线城市及新一线城市21岁至45岁的女性进行调研得来的。
通过报告里对当下女性置业的行为与心态多个维度的描绘,或许可以启发地产行业关于女性置业的营销新思路——
女性置业的主要需求是什么?真正取悦女性客户,需要从哪些价值观上找共鸣?
01
当代女性的置业逻辑是什么样的
过去很长一段时间,买房这样的大事是男性做主。如今,反而更多女性掌握了话语权,成为买房的中坚力量。
看这样一组数据:
58同城、安居客房产研究院调研数据显示,82.3%的女性表示自己在购房过程中起到决定性作用。
这一占比呈现逐年提升态势,超过2020年的81.5%,2019年70.2%,2018年的65.2%。
这说明,现代女性的安全感,已经不仅仅再依赖于婚姻、异性,而是从经济独立开始,具体表现,就是买房。
女性买房,都着清晰的计划和目标,并非是一时冲动做的决定。当男性还在纠结键盘的型号、手机的款式时,姑娘们已经手握巨款开始看房了。
新的变化还在于,21.2%的“90后”女性可以独立购房,并且对比80后,更能接受与公婆同住。
女性买房这事,也变得越来越个性化。有为了给宠物改善居住环境的,有为了给娃买学区房的——而且这两类原因最常见,居然超过了结婚买房!
置业报告里还有非常多有意思的、值得研究的内容,这里不再一一列举。
看过这则报告之后,很多营销口的朋友们最大的感触就是:房地产行业在经过20年的发展以后,以女性用户为首的,购房需求正在发生着翻天覆地的变化。
这种需求,是潜移默化的,但非常深刻。
你可以去迎合她们的个性化需求——比如今年北京很多楼盘,在社区中推出了宠物乐园,厨房、卫生间使用更好品牌的家具,装修更偏向于年轻人喜欢的轻奢酒店风等等。
但本质上,你更应该关注的是,她们买房上折射出来的价值观。
58同城、安居客邀请了全民挑房官万茜,以及不同行业的王子文、思文、傅首尔等女性朋友,以她们为代表,从不同的角度诠释新时代女性的精神和魅力,每位角色都有她们个人短片和海报,分别详细展现她们对房子的要求和对生活的态度。
这次58同城、安居客关于女性置业话题的广泛传播,不仅说明了其品牌上的号召力,更重要的是体现了他在房地产行业释放出的多元价值引领力。
02
拥抱用户思维,“全力以服”
当以女性为代表的新时代青年成为房产置业主力军时,他们不仅追求多元化的价值观,更具品质的生活,同时也强调互动体验与态度表达。
而且这部分群体还有一个特征,就是喜欢线上搜索信息,选择房源,线下所占时间不多,仅仅是为了达成成交。
这样的买房习惯,在去年疫情爆发时期,更加凸显出来。
很长一段时间,习惯了线下消费场景的开发商对于买家这种愿意沉浸在线上的习惯无所适从。
而58同城、安居客却通过先进的科技手段、拥抱用户思维,最先触达用户,使用户对平台产生了使用习惯和信任感,愿意深度沉淀。
首先就是用户在线上选房过程中,可以享受到全面、放心的服务。
关于房源信息质量方面,在不断优化。在二手房领域,58同城、安居客将安选品牌全新升级为安选·品质好房,实地拍摄、企业担保叠加业主认证、3D全景4大标准保障房源真实存在、价格真实且在售。
新房领域,官方旗舰店汇聚了很多众多优质楼盘及高性价比房源。凡是入驻新房官方旗舰店的房源,均是经过官方认证的房源,开发商直连没有中间商赚差价,从源头保证品质。
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